PPO厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
PPO厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

徐铮贤:打造宅捷修品牌 上汽将不惜成本种植

发布时间:2020-04-19 16:30:50 阅读: 来源:PPO厂家

徐铮贤:打造宅捷修品牌 上汽将不惜成本

8月15日,上海汽车在全国首创全新服务产品 宅捷修 :即保修期内的名爵和荣威品牌车主,通过800电话预约,4S店可免费提供1年2次,多达50项的上门服务。9月16日,上汽售后服务总监徐铮贤,就此接受本报记者专访。

截至9月15日,一个月内,我们已在全国接收并完成175例 宅捷修 服务项目。其中,西南地区有20例。 对宅捷修这一 尝鲜模式 ,徐铮贤信心十足。此前通过8个月的调研准备,上汽已在全国建立了500支 宅捷修 专属团队,并投入600辆荣威W5作为服务用车。

客户只需拨打上汽800热线预约, 宅捷修 可提供车辆检测、维修、保养3大类,50项服务内容。 徐铮贤介绍,特色的预约上门取/送车服务,更能节省都市车主的宝贵时间。

针对超出保修期,或免费额度用完的车主, 宅捷修 将收取一定的往返费用。徐铮贤表示: 这个费用,肯定比车主打车往返4S店的费用低。 在地域更广、网点相对较少的贵州、新疆等地,上汽将以省内巡回方式 服务上门 。

就服务品质的保障,徐铮贤表示: 从800热线收到预约起,我们全程监控服务内容、标准和规范。维修当日或3日内,将对车主电话回访。 对用户满意度高的经销商,上汽将有特别奖励。若发生不满意或投诉,也有快速整改。

软枣种植

黄色小说免费

香椿芽种植技术

竹鼠养殖

相关阅读